品牌名稱 | 食行生鮮 | 投資金額 | 10~20萬 |
成立日期 | 2009-09-17 | 門店總數(shù) | 10 |
經(jīng)營范圍 | 食品 | 適合人群 | 自由創(chuàng)業(yè) |
加盟區(qū)域 | 全國 | 是否有區(qū)域授權(quán) | 否 |
品牌發(fā)源地 | 江蘇 | 合同期限 | 3年 |
培訓(xùn)期限 | 不定期按需培訓(xùn) | 特許使用費(fèi) | 6000元 |
營業(yè)條件要求 | 保證金 | 1.9萬元人民幣 | |
加盟費(fèi) | 4萬元人民幣 |
食行生鮮是江蘇隨易信息科技有限公司2012年9月上線的生鮮宅配電子商務(wù)平臺,為社區(qū)居民搭建了以“平臺+產(chǎn)地直供+冷鏈自營+站點(diǎn)直投”為核心的生鮮農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)體系。
2015年,食行生鮮銷售額超過6500萬元,較2014年同期增長265%,平臺注冊用戶數(shù)293717人,較2014年同期增長600%;日均訪問量122874次,較2014年同期增長317%。目前,食行生鮮已在北京、上海、蘇州等地區(qū)設(shè)立配送站點(diǎn)。在蘇州布局社區(qū)配送站點(diǎn)295個(gè),在上海布局社區(qū)配送站點(diǎn)達(dá)到452個(gè),在北京完成35個(gè)配送站點(diǎn)的布局。
在傳統(tǒng)農(nóng)副產(chǎn)品供應(yīng)鏈中,農(nóng)副產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售往往要經(jīng)生產(chǎn)者、產(chǎn)地批發(fā)商、銷地批發(fā)商、零售商再到消費(fèi)者等多個(gè)環(huán)節(jié),其中批發(fā)商層面還有一級批發(fā)商、二級批發(fā)商等,且對于國內(nèi)一二線城市居民而言,能夠購買到原汁原味的產(chǎn)地農(nóng)副產(chǎn)品幾乎不可能。過長的流通環(huán)節(jié)導(dǎo)致價(jià)格和質(zhì)量均具有較大的不可控性。
為解決流通環(huán)節(jié)的眾多問題,食行生鮮背靠政府認(rèn)證農(nóng)產(chǎn)品基地,形成種植、采摘、分揀、包裝、冷鏈配送于一體的產(chǎn)業(yè)鏈,創(chuàng)立采用“C2B2F”1模式:用戶可以網(wǎng)上、app、微信以及食行生鮮自主研發(fā)的社區(qū)自助終端機(jī)等多種方式下單,食行生鮮根據(jù)用戶訂單派出專業(yè)人員到政府認(rèn)證的農(nóng)產(chǎn)品基地對產(chǎn)品進(jìn)行采摘、分揀、包裝,再由食行生鮮自有的專業(yè)冷鏈車運(yùn)送至總部配送中心對產(chǎn)品進(jìn)行配單、核算等,實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)地直供”。
同時(shí),為滿足消費(fèi)者的質(zhì)價(jià)需求,在質(zhì)量控制上,食行生鮮在基地采購和全程冷鏈等每一個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)有完成時(shí)間限制、冷鏈溫度要求等標(biāo)準(zhǔn);在價(jià)格定位上,食行生鮮在線上生鮮產(chǎn)品定價(jià)之前,對蘇州5大農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行調(diào)研,綜合評價(jià)之后取低價(jià),并建立每周三定期評估制度,根據(jù)農(nóng)貿(mào)市場價(jià)格進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,總體線上銷售的價(jià)格比傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場均價(jià)低10%左右。
由于生鮮產(chǎn)品保質(zhì)期短、易損耗等特殊性。我國每年果蔬在運(yùn)輸過程中的損耗率高達(dá)25%-30%,可供2億人食用一年,而發(fā)達(dá)損耗率僅為5%,相差甚遠(yuǎn)。
為降低生鮮產(chǎn)品運(yùn)送過程中的損耗及提高/增加生鮮食品的新鮮度,食行生鮮全程冷鏈運(yùn)輸均為自營。在創(chuàng)業(yè)初期食行生鮮便自建物流配送團(tuán)隊(duì),利用專業(yè)冷鮮車短途冷鏈配送產(chǎn)品,全程3℃到7℃的冷鏈配送;產(chǎn)品均由同城發(fā)貨,全程運(yùn)送時(shí)間在4小時(shí)以內(nèi),可以實(shí)現(xiàn)配送過程中生鮮產(chǎn)品損耗率5%以下,且采購依據(jù)客戶訂單,基本做到零庫存,確保食材的新鮮度,社區(qū)居民能夠更加方便買到新鮮的生鮮時(shí)蔬。
一公里配送是生鮮電商面臨的主要困難之一,除快遞上門配送外,許多平臺亦選擇與社區(qū)便利店合作,由便利店老板上門配送。但由于蔬菜等作為食材具有保鮮期短、每日必需且時(shí)間段固定等特殊性,決定了生鮮產(chǎn)品對冷鏈物流、配送時(shí)效性要求均較高,而無論是快遞上門配送還是便利店合作均不能解決此類問題。
對生鮮產(chǎn)品一公里配送問題的研究和判斷,食行采取了“生鮮柜自提”的解決方式。首先,食行生鮮在社區(qū)建立設(shè)有冷藏冷凍保鮮柜的生鮮直投站點(diǎn),確保蔬菜在居民提取前的新鮮;其次,為提高/增加準(zhǔn)時(shí)送達(dá),采取一日兩送的配送方式,將生鮮產(chǎn)品冷鏈投放至保鮮柜,由居民自助提取新鮮生蔬;針對不同產(chǎn)品選擇不同的儲(chǔ)存方式,蔬菜生鮮均保存在冷藏冷凍保鮮柜里,油、米、零食等無需冷藏的存放在常溫柜,可存放3天,期間平臺短信通知提醒訂菜客戶取貨。該模式,食行生鮮實(shí)現(xiàn)了成本的控制。在人工成本上,將一公里配送的人工成本由7-8元縮減到4元左右;在店面成本上,由于食行生鮮選擇小區(qū)內(nèi)公眾場所、公共區(qū)域設(shè)置保鮮柜,只需和物業(yè)談合作即可,減少了租用商業(yè)門面的費(fèi)用。
隨著跨境電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,市場對國際物流供應(yīng)鏈服務(wù)需求劇增。但專線物流整合資源多、物流環(huán)節(jié)復(fù)雜,中小型跨境電子商務(wù)物流企業(yè)沒有實(shí)力獨(dú)立開發(fā)管理系統(tǒng)。因此遞四方推出了“速遞管家”?!八龠f管家”根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)定制相應(yīng)的整體業(yè)務(wù)流程,提供一套高度定制化的管理軟件服務(wù)。例如,中俄專線供應(yīng)鏈服務(wù)商俄速通的業(yè)務(wù)流程中包含國內(nèi)攬收、哈爾濱集貨、中俄貨運(yùn)包機(jī)運(yùn)輸、海關(guān)清關(guān)、俄羅斯城市配送等諸多國內(nèi)物流和國際物流環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)均由不同的服務(wù)商提供服務(wù)且各個(gè)服務(wù)商的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式均不一致,“速遞管家”梳理中俄專線流程,結(jié)合“遞四方”自身物流管理經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了各環(huán)節(jié)服務(wù)商靈活接入和管理。2014年“速遞管家”幫助俄速通完成直飛全貨包機(jī)104架次,2039.67噸。2015年“黑色星期五期間”發(fā)寄包裹逾100萬件,較去年同期增長2倍多,經(jīng)受了峰值業(yè)務(wù)的考驗(yàn)。
1.智慧之選預(yù)算: 公司銷售門將為加盟商做好詳細(xì)的智慧之選預(yù)算和前景。
2.營進(jìn)服務(wù): 公司的銷售部門將和加盟商一起承擔(dān)起專賣店的選扯或?qū)9竦那⒄劰ぷ?同時(shí)將為加盟商提供具有市場價(jià)值的選址評估,并從設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、商品陳列、開業(yè)策劃給予全面的服務(wù)。
3、店務(wù)管理:公司銷售部門將為加盟商提供店務(wù)管理培訓(xùn),從日常管理、銷售分析、商品管理等全面的專賣店?duì)I運(yùn)指導(dǎo)。
4、綜合培訓(xùn):公司銷售部門將為加盟商提供完善的培訓(xùn)資料和定期巡店培訓(xùn)、包括禮儀、銷售技巧、談判技巧、店內(nèi)陳列、禮品業(yè)務(wù)指導(dǎo)等。
5、營銷策劃:公司銷售部門將為加盟商提供不定期全程活動(dòng)策劃,指導(dǎo)。包括開業(yè)宣傳策劃、節(jié)日促銷活動(dòng)策劃等。
6、物流統(tǒng)籌:公司物流部門將貨品及時(shí)配送到加盟商做好庫存指導(dǎo),幫助加盟商做好貨品管理,一定限度地降低,提高/增加加盟高的良性動(dòng)作。
7、產(chǎn)品開發(fā):公司產(chǎn)品開發(fā)部門將根據(jù)市場的需求和未來的發(fā)展方向開發(fā)新的產(chǎn)品,一直使得我們的產(chǎn)品走在市場的前沿,成為行業(yè)的一把好手。
8、媒介宣傳:公司會(huì)選擇合適媒體,提高公司產(chǎn)品知名度;公司將提供各類印刷品,企業(yè)畫冊、招商手冊、展板、海報(bào)、吊旗等一系列品牌展示和推廣相關(guān)道具。
9、激勵(lì)機(jī)制:公司根據(jù)加盟商完成指標(biāo)的多少給予一定的比例的優(yōu)惠。