????如何增加美容院客戶量?首先我們必須使客戶一進(jìn)門就注意到我們,建立很深的印象,從而使客戶對(duì)我們總是有生動(dòng)、合格的記憶!
????我們的戶外廣告和門面裝飾醒目嗎?我們的前臺(tái)和顧問熱情嗎?我們的美容師手藝怎樣?我們的環(huán)境舒適嗎?
????如何增加美容院客戶量?我們必須成為有吸引力的人,才能在蕓蕓眾生中出類拔萃,才會(huì)吸引到足夠多的客戶。比起在百貨公司閑逛的女人,在美容院閑逛不太可能,我們別讓一個(gè)進(jìn)門的客人離開!不是留下她的錢,而是留住她的心,讓她不忍離開,也不愿意離開,這樣我們就會(huì)把每一個(gè)新客人變成老朋友。其實(shí),大部分時(shí)間,我們都正在用漫不經(jīng)心的挑剔或極度虛偽的熱情讓來到的女士快速離開。這時(shí),我們忘記了有名的80/20法則:就是20%的忠實(shí)客戶為我們創(chuàng)造了80%的業(yè)績(jī)。如果客戶不離開,我們的業(yè)績(jī)將非??捎^。但是很少有美容院做客戶盤點(diǎn),我們的學(xué)員做了以后吃驚地發(fā)現(xiàn),自己辛辛苦苦做了好幾年,老客戶都跑光了,所以一直要*廣告招徠新客,而新客又留不住,只能惡性循環(huán),*廣告帶來的客戶維持生意成本較高。
????※特別提示:只打廣告卻不知道客戶是誰,不知道客戶需要什么就意味著盲目經(jīng)營(yíng)。
????※不能犯的錯(cuò)誤:只做人氣,不算收銀。沒有收銀的經(jīng)營(yíng)要么是用低劣產(chǎn)品,要么爭(zhēng)取降低損失賺吆喝,結(jié)果客戶依然不會(huì)再來。
????路易香濃自然療法護(hù)理中心,讓加盟店一開業(yè)就已擁有國(guó)際化的時(shí)尚店鋪形象,大力推動(dòng)民眾自主創(chuàng)業(yè),大力培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)典型,激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情,依托簡(jiǎn)約、快捷、安心、的創(chuàng)業(yè)模式,在全社會(huì)形成想創(chuàng)業(yè)、敢創(chuàng)業(yè)、會(huì)創(chuàng)業(yè)、支持創(chuàng)業(yè)和服務(wù)創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)烈氛圍,加快創(chuàng)業(yè)民眾的財(cái)富聚增。?